ようやくNURO光がつながりました。
そこで、割引特典のあるNUROモバイルに乗り換えの申し込みをしました。
今まで20年ほどプランを変更しながらドコモを利用してきましたが、先日嫁（副社長）子供がUQに乗り換えたことにより、私の家族割がなくなり割高になってしまいました。
一緒にUQに乗り換えることも検討しましたが、ここでは単独でも安いNUROモバイルを試してみました。
ドコモは「通話専用」で持っていたものです。1GBの安いプランに「通話し放題」をオプションで付けていました。NUROモバイルで同等のプランは「かけ放題ジャスト1870円」ですがNURO光の割引特典対象外です。そこで、「VMプラン5GB499円（割引後）」に「10分かけ放題880円」をオプションで付けました。
電話番号をNUROモバイルに引き継ぐため「MNP（予約なし）」で申し込みました。
これは、NUROモバイルの申し込みページからドコモの解約ページに飛ばされて、戻ってきて申し込みを完了させる仕組みなのですが、パソコンでやると、何度やっても「ドコモと契約していな方はこちら」みたいなページに飛んでしまいます。
解約する予定のスマホでやってみても同じです。wifiを切ってドコモ4Gでトライするとようやく成功しました。
SIMカードは即日発送とのこと。
NURO光のときにも感じましたが、申し込みサイトの案内や電話問い合わせ窓口が不親切です。
電話問い合わせは、今時ですがAI対応です。問われるままに困ったことをしゃべっても解決しません。「オペレータと話したい」と言わないとだめです。
副社長
NUROモバイル聞いたことないけど大丈夫なん？
